Često postavljana pitanja
Niste pronašli odgovor?
Pišite nam ili nazovite. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.
Koliko traje izrada stola?
Okvirno 4–8 sedmica, zavisno od materijala, dizajna i obima proizvodnje.
Mogu li sam odabrati drvenu ploču?
Da. Možete pregledati dostupne komade putem fotografija i videa ili doći u našu radionicu i lično odabrati drvo, zavisno od trenutne dostupnosti.
Mogu li izbor drveta prepustiti Malwood-u?
Da. Vi birate vrstu drveta, a mi odabiremo odgovarajuću ploču prema kvalitetu, izgledu i strukturi.
Mogu li naručiti sto u dimenzijama koje želim?
Da. Stolove izrađujemo prema individualnim dimenzijama i željama kupaca, uz prethodnu potvrdu tehničke izvodljivosti.
Mogu li poslati vlastitu fotografiju ili ideju?
Da. Možete nam poslati fotografiju, skicu ili primjer dizajna koji želite.
Da li mogu prilagoditi sto svom budžetu?
Da. Možemo razgovarati o različitim vrstama drveta, količini smole, dizajnu i nogarama kako bismo pronašli odgovarajuće rješenje.
Da li je dostava uključena u cijenu?
Ne. Dostava se obračunava posebno, zavisno od lokacije, dimenzija, težine i načina transporta.
Kako se vrši plaćanje?
Nakon potvrde ponude dogovara se avans, a preostali iznos plaća se prilikom isporuke.
Koliko traje garancija?
Malwood nudi 24 mjeseca komercijalne garancije na nedostatke u izradi, uz primjenu uslova garancije i zakonskih prava kupaca.